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Lieferzeit
Die Lieferzeit hängt von Zielort, Produktverfügbarkeit, Abwicklungsweg, Versanddienstleister und Zollbearbeitung ab. Jede im Checkout oder mit der Sendungsverfolgung angegebene Zeit ist als Schätzung zu verstehen, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
Zoll, Abgaben und Einfuhrsteuern
Bei internationalen Bestellungen können je nach Ziel und Versandart Mehrwertsteuer, Zollabgaben, Einfuhrsteuern oder Bearbeitungsgebühren des Versanddienstleisters anfallen. Von LuxFyre erhobene Beträge werden im Checkout angezeigt. Nicht von LuxFyre erhobene Beträge können gegebenenfalls an die zuständige Behörde oder den Versanddienstleister zu zahlen sein.
Sendungsverfolgung
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Falsche Adresse, fehlgeschlagene Lieferung oder fehlendes Paket
Prüfen Sie Ihre Lieferadresse im Checkout sorgfältig. Bei einem Lieferproblem schreiben Sie an hello@luxfyre.com und geben Sie Bestellnummer und Sendungsinformationen an.
Transportschäden
Wenn etwas beschädigt ankommt, fotografieren Sie den Artikel und die Verpackung und schreiben Sie an hello@luxfyre.com, damit wir den Fall prüfen können.
Siehe auch: Rücksendungen & Umtausch und unsere FAQ.